Digitaliser un processus consiste à faciliter le travail et la circulation des informations. Il faut d’abord comprendre les opérations qui donnent sa valeur au processus.
Choisir un point de départ
Identifiez une difficulté observable : une double saisie, une recherche de documents ou une validation difficile à suivre. Décrivez-la avec les personnes qui la rencontrent.
Rendre le besoin précis
- Quelle information entre dans le processus ?
- Qui doit agir ou valider ?
- Quel résultat est attendu à la sortie ?
- Quels accès et protections sont nécessaires ?
Évaluer l’usage
Prévoyez un retour des utilisateurs sur une première version. Les ajustements se décident à partir de situations réelles, puis sont intégrés au périmètre de travail.
MAAS Consulting peut échanger avec vous sur les applications métiers, les données et l’environnement informatique concernés.